Правила пользования сайтом и сервисами SEBE

Редакция от 14 октября 2026 года

Настоящие Правила определяют условия использования сайта https://sebe.kz, его поддоменов (booking.sebe.kz, shop.sebe.kz, resto.sebe.kz, factory.sebe.kz, meet.sebe.kz и других) и Сервисов SEBE. Владелец сайта и оператор Сервисов - ИП «SEBE group», БИН/ИИН 980627400998, Республика Казахстан, г. Алматы, Турксибский р-н, ул. Челюскина, 3, телефон +7 776 909 0801 (далее - Оператор).

1. Принятие Правил

1.1. Используя сайт, отправляя заявку, регистрируясь, оплачивая услуги или оформляя бронь или заказ на странице Заказчика, вы принимаете Правила (статьи 395, 396 ГК РК).

1.2. Платные услуги оказываются по договору-оферте, данные обрабатываются по Политике конфиденциальности, оплата и возврат - по разделу Оплата и возврат. При противоречии эти документы имеют приоритет.

1.3. Не согласны с Правилами - не используйте сайт и Сервисы.

2. Что есть на сайте

2.1. На sebe.kz опубликованы описания Сервисов SEBE, их цены и условия, формы заявки, демонстрационные кабинеты, страница оплаты и правовые документы.

2.2. Информация о ценах на страницах Сервисов актуальна на дату публикации; окончательная стоимость указывается в Тарифе или счёте до оплаты.

2.3. Демонстрационные кабинеты содержат вымышленные данные и доступны только для просмотра.

3. Аккаунт

3.1. При регистрации указывайте достоверные данные и поддерживайте их актуальность.

3.2. Храните пароль в тайне. Действия в аккаунте считаются вашими. Доступ сотрудникам выдаётся внутри аккаунта, за их действия отвечает владелец аккаунта.

3.3. При подозрении на чужой доступ смените пароль и сообщите Оператору.

4. Запрещается

• взлом, обход защиты и лимитов, распространение вредоносного кода, нагрузочные атаки;
• автоматический сбор данных с сайта и страниц Заказчиков без письменного согласия Оператора;
• спам и рассылки без согласия получателей;
• размещение незаконного, оскорбительного или заведомо ложного контента, нарушение прав третьих лиц;
• использование чужих персональных данных без согласия;
• перепродажа доступа к Сервисам, выдача себя за другое лицо;
• использование платёжной страницы с чужой банковской картой или в мошеннических целях.

5. Оплата на сайте

5.1. Оплата услуг Оператора банковской картой производится на защищённой странице АО «Народный Банк Казахстана» (Halyk Bank). Данные карты вводятся на стороне банка и Оператору не передаются.

5.2. На сайте принимается оплата только услуг ИП «SEBE group» (подписки на Сервисы, подключение, разработка). Товары и услуги Заказчиков (проживание, товары магазинов, обучение) оплачиваются Заказчикам напрямую, Оператор такие платежи не принимает.

5.3. Порядок оплаты, сроки оказания услуг и возврата - на странице Оплата и возврат.

6. Страницы Заказчиков

6.1. Страницы брони, меню, витрины магазинов и комнаты уроков наполняет Заказчик и публикует от своего имени. Бронь или заказ на такой странице - сделка между клиентом и Заказчиком; за услуги, цены, возвраты и качество перед клиентом отвечает Заказчик.

6.2. Оператор - технологический посредник: передаёт данные брони или заказа Заказчику и, если включено, направляет уведомления клиенту.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Права на сайт, Сервисы, программный код, дизайн и обозначение SEBE принадлежат Оператору. Копирование и использование без письменного разрешения запрещено.

7.2. Права на контент Заказчика (фото, тексты, меню, цены) остаются у Заказчика; Оператор использует его только для показа на страницах Заказчика и работы Сервиса.

8. Ответственность

8.1. Сайт и Сервисы предоставляются «как есть». Оператор стремится к бесперебойной работе, но не отвечает за сбои связи, хостинга и сторонних сервисов вне его контроля.

8.2. Оператор вправе ограничить доступ пользователю, нарушающему Правила.

9. Изменения и контакты

9.1. Новая редакция Правил публикуется по адресу https://sebe.kz/terms и действует с момента публикации.

9.2. Вопросы и жалобы: info@sebe.kz, WhatsApp +7 776 909 0801, почтовый адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, Турксибский р-н, ул. Челюскина, 3.